Termos e Condições
Estes Termos e Condições regulam o acesso e uso dos serviços de educação financeira oferecidos pela Embaúba. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as disposições aqui descritas. Leia com atenção antes de prosseguir.
Última atualização: 20 de março de 2026 | Vigência: a partir de 20 de março de 2026
1. Definições
Para fins destes Termos, os seguintes conceitos se aplicam:
- "Embaúba" / "nós": Embaúba Educação Financeira, pessoa jurídica responsável pelos serviços.
- "Usuário" / "você": qualquer pessoa que acesse o site ou utilize os serviços.
- "Serviço": os programas de educação financeira descritos neste site.
- "Contrato": o presente documento, acrescido de qualquer proposta de serviço aceita pelo usuário.
- "Conteúdo": materiais, apostilas, planilhas, vídeos e demais recursos fornecidos pela Embaúba.
- "Acordo": a relação jurídica formada pela aceitação destes Termos e do pagamento do serviço.
2. Aceitação dos Termos
Ao preencher nosso formulário de contato, contratar qualquer serviço ou simplesmente navegar neste site, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos. Caso não concorde com qualquer disposição, pedimos que não utilize nossos serviços.
É necessário ter no mínimo 18 (dezoito) anos e plena capacidade civil para contratar nossos serviços. Nosso público-alvo são adultos com 40 anos ou mais.
3. Descrição dos Serviços
A Embaúba oferece programas de educação financeira presenciais e/ou por videoconferência, voltados a pessoas com 40 anos ou mais. Os serviços disponíveis incluem:
Clareza Financeira para Viúvos e Viúvas
4 sessões individuais de 75 minutos. Inclui materiais de apoio e 60 dias de suporte por e-mail e telefone. Valor: R$ 1.050,00.
Fundos de Índice Descomplicados
3 sessões em grupo (8–10 participantes) de 2 horas cada. Inclui materiais e 30 dias de plantão de dúvidas. Valor: R$ 1.500,00.
Arquitetura Financeira para os Anos de Prata
Programa de 10 semanas com 5 sessões individuais, 3 workshops em grupo, 2 exercícios de autoavaliação e 6 meses de reuniões trimestrais de acompanhamento. Valor: R$ 3.680,00.
A disponibilidade de datas e horários está sujeita à agenda do consultor. Reservamo-nos o direito de ajustar o formato do serviço em caso de necessidade operacional, com comunicação prévia.
4. Matrícula e Acesso
- A contratação se formaliza mediante pagamento integral ou primeiro parcial conforme combinado.
- Você receberá confirmação por e-mail com as instruções de acesso e agendamento.
- Para sessões por videoconferência, o link de acesso será enviado com pelo menos 24 horas de antecedência.
- A Embaúba reserva-se o direito de recusar matrículas que não atendam ao perfil indicado para cada programa.
- Contas em programas de grupo são pessoais e intransferíveis.
5. Responsabilidades do Usuário
Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:
- Fornecer informações verdadeiras e atualizadas no cadastro.
- Comparecer às sessões agendadas com pontualidade ou comunicar cancelamentos com no mínimo 24 horas de antecedência.
- Não reproduzir, redistribuir ou comercializar os materiais fornecidos.
- Manter conduta respeitosa e colaborativa nos ambientes de grupo.
- Compreender que as orientações educacionais da Embaúba não substituem aconselhamento jurídico, contábil ou de investimento individual regulado.
- Não utilizar os serviços para qualquer finalidade ilícita.
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo disponibilizado pela Embaúba — incluindo textos, planilhas, apresentações, metodologias e materiais audiovisuais — é protegido pela legislação de direitos autorais e propriedade intelectual.
- Você recebe uma licença pessoal, limitada e não exclusiva para uso dos materiais estritamente no contexto do serviço contratado.
- É vedada a reprodução, cópia, distribuição ou criação de obras derivadas sem autorização prévia e por escrito.
- Feedback e depoimentos fornecidos voluntariamente podem ser utilizados pela Embaúba em comunicações, resguardando sua identidade quando solicitado.
7. Condições de Pagamento
- Os valores são expressos em Reais (BRL) e incluem todos os tributos aplicáveis.
- O pagamento pode ser realizado por transferência bancária (TED/PIX), cartão de crédito ou boleto bancário, conforme disponibilidade na data da contratação.
- Eventuais parcelamentos estão sujeitos a aprovação e serão informados no momento da proposta.
- O atraso no pagamento poderá suspender o acesso ao serviço até regularização.
- Os preços podem ser revisados periodicamente com aviso prévio de 30 dias para novos contratos.
8. Política de Reembolso
Cancelamento em até 7 dias após a contratação (direito legal de arrependimento): reembolso integral, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49, Lei 8.078/1990).
Cancelamento após 7 dias e antes da 1ª sessão: reembolso de 70% do valor pago.
Cancelamento após o início do programa: reembolso proporcional às sessões não realizadas, deduzido de taxa administrativa de 15%.
Cancelamento por parte da Embaúba: reembolso integral sem penalidades, ou reagendamento conforme preferência do cliente.
Os reembolsos são processados em até 10 dias úteis via mesmo meio de pagamento utilizado.
9. Isenções e Limitações de Responsabilidade
Os serviços da Embaúba têm caráter educativo. Não atuamos como assessores de investimentos regulados pela CVM, nem fornecemos consultoria jurídica ou contábil. As informações compartilhadas visam ampliar o conhecimento financeiro do participante, e cada decisão financeira permanece sob responsabilidade exclusiva do usuário.
- Não nos responsabilizamos por perdas financeiras decorrentes de decisões tomadas com base no conteúdo educacional.
- Resultados individuais variam conforme situação pessoal e contexto de mercado.
- Não garantimos disponibilidade ininterrupta de plataformas digitais de terceiros utilizadas nas sessões remotas.
10. Indenização
Você concorda em indenizar e defender a Embaúba, seus colaboradores e parceiros contra quaisquer reclamações, perdas ou despesas decorrentes do descumprimento destes Termos ou do uso indevido dos serviços e materiais fornecidos.
11. Rescisão
Qualquer uma das partes pode encerrar a relação contratual mediante comunicação escrita. Adicionalmente, a Embaúba poderá rescindir imediatamente em caso de:
- Violação grave ou reiterada destes Termos.
- Conduta desrespeitosa em sessões coletivas.
- Inadimplência após notificação formal.
As cláusulas de propriedade intelectual, limitação de responsabilidade e resolução de disputas sobrevivem à rescisão.
12. Resolução de Disputas
Em caso de conflito, as partes comprometem-se a buscar solução amigável em primeiro lugar, por meio de contato direto com o e-mail [email protected].
Não sendo possível a resolução amigável, o foro competente será o da Comarca de Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil, com aplicação da legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990).
13. Disposições Gerais
- Integralidade: este documento constitui o acordo completo entre as partes sobre seu objeto.
- Separabilidade: a invalidade de qualquer cláusula não afeta as demais disposições.
- Renúncia: a omissão em exigir cumprimento não implica renúncia ao direito correspondente.
- Cessão: você não pode ceder seus direitos sem anuência prévia da Embaúba.
- Notificações: comunicações oficiais serão feitas por e-mail para os endereços cadastrados.
14. Alterações nos Termos
A Embaúba pode atualizar estes Termos a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas com pelo menos 15 dias de antecedência por e-mail ou aviso no site. O uso continuado dos serviços após a vigência das alterações constitui aceitação dos novos termos.
15. Contato
Para dúvidas jurídicas ou contratuais: